E-mail e conta

1) Faça o login clicando em "Entrar"

No app



Ou no site



2) Quando você clica em entrar e coloca o seu e-mail, nós disparamos uma mensagem automática para você com um código de acesso.

O box que você deve preencher com o código é esse abaixo:

3) Pronto! Ao digitar o código que você recebeu por e-mail, você visualiza a mensagem abaixo e seu acesso está liberado com a devida segurança!

Artigos relacionados:

• Não recebi o código de verificação

Para criar uma conta no Zoom é muito fácil. Basta seguir o passo a passo abaixo: 

1) Clique em Entrar no canto direito superior da tela.

2) Depois é só você preencher o seu e-mail ou entrar com sua conta do Facebook ou Google.

3) Por fim você escolhe a forma que deseja ser chamado aqui no Zoom.

Pronto. Agora você tem uma conta no Zoom! 

Não é possível alterar o seu e-mail e nem o CPF.

Como não possuímos senha para fazer o login, esses são os dados que temos para a identificação do cliente aqui no Zoom. Você só consegue fazer alteração do seu nome e do seu telefone.

Caso tenha cadastrado e-mail ou CPF errado, o ideal é criar um novo cadastro com as informações corretas.

Nas últimas semanas, percebemos um aumento no número de usuários entrando em contato com dúvidas sobre um serviço de videoconferência. Esse serviço é oferecido por outra empresa com nome parecido com o nosso.

Se essa também for a sua dúvida, você deve entrar em contato com a empresa em questão no site deles.

Mas se você é um usuário do serviço de apoio à compra mais completo do Brasil, para excluir a sua conta é só falar com o nosso time de Relacionamento.

Você precisará excluir todos os Alertas de Preço criados, manualmente, para não receber uma mensagem caso o preço alcance o que você tinha marcado.

Observação: Caso tenha realizado algum pedido dentro do Zoom, não poderemos excluir a sua conta do nosso site. Isso porque temos a obrigação, por lei, de guardar as informações do usuário para fins legais, como controle fiscal, tributário e financeiro. Mas não precisa se preocupar que iremos retirar o seu e-mail de todas as nossas bases e você não irá receber qualquer mensagem do Zoom.

O código de verificação é um código que enviamos para o seu e-mail para que você faça o login no Zoom.

Quando você clica em entrar e coloca o seu e-mail, nós disparamos uma mensagem automática para você com um código de acesso.

O box que você deve preencher com o código é esse aqui:

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Basta criar uma conta no Zoom! Saiba como clicando aqui.

Depois é só manter a opção "receber ofertas do Zoom por e-mail" selecionada. Você pode editar suas notificações sempre que quiser acessando a sua conta, ok?

Se você quiser parar de receber nossos e-mails apenas, sem excluir a sua conta no Zoom, é só enviar uma mensagem para a gente clicando aqui. Assim nós iremos tirar você da nossa base e você não receberá mais as ofertas do Zoom.

O único e-mail que você ainda vai receber é o de Alerta de Preço caso tenha criado um. Para deixar de receber o Alerta de Preço, você precisará excluí-lo manualmente.