Aqui no Zoom, operamos como um portal de classificados, onde diversos lojistas anunciam por meio da nossa plataforma.
Quando um lojista atualiza uma oferta, nosso sistema automaticamente reflete essas mudanças no site. No entanto, em alguns casos, pode ocorrer uma falha de associação entre os produtos, o que chamamos de erro de associação na oferta.
Recebemos um grande volume de ofertas diariamente, e se um produto estiver com o código incorreto, ele pode ser exibido no lugar errado. Essas correções são feitas manualmente por nossa equipe.
Monitoramos as ofertas em tempo real para detectar comportamentos incomuns e resolver qualquer problema imediatamente. No entanto, imprevistos podem acontecer durante as atualizações, resultando em divergências que você pode notar.
Se você viu algum erro que deseja reportar, basta abrir uma solicitação, nos informando o link da oferta aqui no Zoom ou anexando um print da tela com o valor que você viu por aqui.