Cada oferta possui suas características e atualmente não oferecemos este tipo de troca.
Caso queira trocar pelo mesmo produto em um tamanho ou cor diferente, é necessário devolvê-lo para que o cancelamento e reembolso possa ser feito e caso deseje, você poderá fazer um novo pedido do produto no tamanho ou na cor desejada.
Para a categoria de ar condicionado, não efetuamos a troca após a instalação.
Ah, é importante lembrar que todos os aparelhos devem ser devolvidos livres de dados pessoais, sendo necessário restaurar as configurações de fábrica do aparelho, excluindo todas as contas vinculadas antes da devolução.